Politique d’annulation

Notre politique d’annulation varie selon le tarif ou le forfait réservé. Si vous devez annuler ou modifier votre réservation, veuillez communiquer avec notre équipe des services aux clients au 613 936-5800.

Si la réservation a été effectuée par l’entremise d’une plateforme tierce, comme Expedia, Hotels.com, Booking.com ou Hotwire, l’annulation devra être effectuée directement auprès de la plateforme concernée.

Établissement sans animaux

Le DEV Hotel & Conference Centre est un établissement sans animaux. Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés.

Les animaux d’assistance sont les bienvenus. Veuillez nous en informer avant votre arrivée afin que nous puissions prendre les dispositions nécessaires avec notre équipe d’entretien ménager.

Chambres sans fumée ni vapeur

Il est strictement interdit de fumer ou de vapoter, sous quelque forme que ce soit, à l’intérieur des chambres.

Des frais de nettoyage de 500 $ seront portés à la carte de crédit au dossier si une personne fume ou vapote dans une chambre.

Enregistrement et départ

Enregistrement
16 h

Départ
11 h

Vous souhaitez arriver plus tôt?
Un enregistrement anticipé est possible lorsque votre chambre est prête. Veuillez communiquer avec nous jusqu’à 24 heures avant votre arrivée afin de vérifier les disponibilités.

Vous souhaitez profiter de votre chambre un peu plus longtemps?
Un départ tardif peut être offert moyennant des frais supplémentaires. Veuillez vous adresser à notre équipe de la réception.

613 936-5800

Nous avons conçu notre service de rafraîchissement afin d’assurer votre confort tout en respectant notre engagement envers le développement durable.

Votre service de rafraîchissement comprend un rangement léger, le ramassage des déchets, le renouvellement des articles de toilette et le remplacement des serviettes.

La fréquence du service de rafraîchissement dépend de la durée de votre séjour :

Fitness et loisirs

Profitez d’un éventail d’installations et de services sur place pendant votre séjour :

• Centre de conditionnement physique
• Piscine intérieure
• Gymnase
• Location de vélos
• Piste cyclable

Spa

Détendez-vous au Sky Serenity Spa, un spa à service complet exploité de façon indépendante et situé sur place.

Tout ce dont vous avez besoin se trouve au premier étage.

Smart Café

Ouvert 24 h sur 24, 7 jours sur 7

Prenez un café, une collation ou une bouchée rapide, quand vous en avez besoin.

Buffet Propeller

Déjeuner
Lundi au vendredi : 6 h 45 à 9 h
Samedi et dimanche : 8 h à 10 h

Dîner
Lundi au vendredi : 11 h 15 à 13 h 15
Samedi et dimanche : 11 h 30 à 13 h 30

Souper
17 h 30 à 19 h 30

Les repas au Propeller sont offerts moyennant des frais supplémentaires et ne sont pas inclus dans votre séjour.

Jet Set Pub

Mardi au vendredi : 16 h à 23 h
Samedi : 12 h à 23 h

Un endroit décontracté où prendre un verre, savourer un repas ou relaxer après une journée bien remplie.